O poveste de succes într-un domeniu rar întâlnit : antreprenoriatul funerar

Social

Într-o lume în care multe cariere sunt alese în funcție de oportunitățile de creștere rapidă sau de
expunere publică, puțini ar crede că domeniul funerar poate oferi o platformă pentru succesul antreprenorial. Însă, pentru Viviana-Ioana, o antreprenoare curajoasă din București, acest sector a
devenit o misiune personală și profesională, transformând provocările în oportunități și învățând cum să
aducă respect și compasiune într-un business aparent sobru.

Începuturile pline de dificultăți

Viviana-Ioana, nu a început în domeniul funerar, dar viața a dus-o în această direcție când, după
pierderea unei rude apropiate, a fost impresionată de lipsa de profesionalism și empatie întâlnită în
serviciile funerare locale. Și-a dat seama că mulți oameni, în cele mai vulnerabile momente, sunt lăsați
fără sprijinul necesar. Așa a apărut ideea de a crea un serviciu funerar in București si Slobozia, care să
ofere nu doar soluții practice, ci și susținere emoțională clienților săi.

Drumul nu a fost deloc ușor. Începutul a fost plin de provocări financiare și emoționale. A trebuit să se
împrumute pentru a investi în echipamente, să învețe despre regulamentele stricte din domeniu și să își
construiască o echipă. În plus, a trebuit să se lupte cu prejudecăți. Mulți oameni priveau această meserie
cu reticență, considerând-o „tristă” sau „neatractivă”. Însă Viviana-Ioana a văzut în aceasta o
oportunitate de a oferi sprijin real oamenilor într-un moment de nevoie și și-a dedicat toată energia
pentru a transforma o experiență dureroasă într-una mai ușor de gestionat pentru familii.

Inovație într-un domeniu tradițional

Unul dintre primele lucruri pe care Viviana-Ioana l-a făcut pentru a se diferenția pe piață a fost să aducă
inovație în serviciile oferite. Și-a dat seama că oamenii nu au doar nevoie de îngropăciuni rapide și
ieftine, ci caută soluții personalizate, ceremonii care să reflecte viața celor dragi. A introdus servicii de
planificare prealabilă, oferind familiilor posibilitatea de a pregăti totul din timp, scutindu-le de stresul
deciziilor rapide într-un moment de suferință. De asemenea, a creat un serviciu de consiliere pentru
rudele îndurerate, colaborând cu psihologi specializați.

Antreprenoarea a înțeles că, deși acest domeniu este unul conservator, digitalizarea nu poate fi ignorată.

A lansat un site „PROFIAN-Calitatea face diferența!” unde clienții pot obține informații detaliate despre
serviciile disponibile, pot face programări online și pot chiar personaliza funerariile direct pe platformă.
De asemenea, a creat o aplicație mobilă prin care familiile pot rămâne în contact cu echipa funerară în
timp real, pentru a primi actualizări despre pregătirile ceremoniei.

O abordare empatică și umană

Cheia succesului Vivianei a fost, fără îndoială, empatia și respectul pentru cei dragi!

Viviana-Ioana a lucrat neobosită pentru a-și dezvolta afacerea, reușind să transforme firma ei funerară
PROFIAN, dintr-o mică afacere de familie într-un nume respectat în industria de servicii funerare din
România.

Articol sponsorizat de PROFIAN

Pentru a fi în permanență la curent cu ultimele noutăți și informații din orașul tău, urmărește-ne pe Facebook  , Instagram , YouTube , TikTok Twitter .